Бюро маркетинговых исследований

Исследования, которые помогают принимать уверенные бизнес-решения

Погружаемся в контекст компании, глубоко изучаем потребителя и переводим инсайты в конкретные шаги роста: от продукта и коммуникаций до клиентского опыта.

120+
проектов в B2C и B2B категориях
14
лет совокупного опыта исследовательской команды
72 ч
среднее время до первого пакета инсайтов

О нас

Решаем бизнес-задачи через исследования.

Мы - небольшая команда опытных исследователей, которая помогает бизнесу понимать своих клиентов, продукт и рынок, чтобы принимать точные решения без лишней бюрократии.

  • Работаем на стыке маркетинга, продукта и пользовательского опыта.
  • Говорим с бизнесом на одном языке и связываем выводы с управленческими решениями.
  • Не просто анализируем поведение, а трансформируем исследование в действия.

Работаем быстро, глубоко и без лишней бюрократии.

Помогаем компаниям понимать своих клиентов, продукты и рынки и превращать инсайты в управленческие решения.

Каждый проект ведут опытные исследователи, а senior-специалисты лично участвуют на всех этапах.

Глубокое понимание клиентов - быстрые бизнес-результаты

Мы работаем с задачами роста и развития бизнеса:

  • Поиск правильных сегментов и точек роста продаж
  • Оптимизация клиентского пути
  • Улучшение пользовательского опыта
  • Разработка и проверка продуктовых гипотез
  • Оценка новых идей и концепций
  • Понимание потребностей и мотивации клиентов

Каждое исследование заканчивается не отчетом, а рекомендациями.

В чем наша ценность

Мы не просто проводим исследования - мы помогаем бизнесу находить ответы на ключевые вопросы.

Фокус не на отчете, а на решениях, которые можно внедрять сразу после исследования.

Качественные исследования

Отвечаем на вопрос почему и строим гипотезы

  • Глубинные интервью, фокус-группы
  • CustDev, JTBD (поведенческие потребности и привычки)
  • Этнография, дневники

Количественные исследования

Оцениваем сколько, проверяем гипотезы, следим за динамикой

  • Сегментации
  • Тесты, BHT, воронка
  • Онлайн-опросы (массовые и узкие сегменты)
  • Метрики клиентского здоровья (NPS, CSI, лояльность и удовлетворенность)

Наши услуги

Понятные методы для сложных задач.

Продукт и развитие

  • Сегментации
  • CustDev, JTBD, продуктовые исследования
  • Оценка концепций

Клиенты и поведение

  • Исследование поведения пользователей
  • CJM / карты пользовательского опыта
  • UX / пользовательский опыт

Бренд

  • BHT, исследования восприятия бренда
  • Проверка позиционирования
  • Оценка рекламы и продвижения

Как мы работаем

Прозрачно, быстро и четко

1

Вы ставите задачу

Бриф и погружение:

Задаем правильные вопросы, уточняем бизнес-задачу и контекст решений.

2

Вы говорите OK

Дизайн:

Подбираем метод, согласуем сроки, формат и реалистичный бюджет.

3

Вы не переживаете

Поле:

Быстро собираем данные и глубоко анализируем, чтобы не терять смысл.

4

Вы принимаете решение

Выводы:

Даем практические рекомендации для действий и внедрения.

Опционально: воркшоп с вашей командой
для внедрения результатов.

Мы поможем вам

  • Быстро разобраться в поведении клиентов
  • Проверить гипотезы перед запуском
  • Найти точки роста продукта и продаж
  • Принять обоснованные решения

Готовы подключиться на любом этапе — от идеи до оптимизации.

Наши преимущества

Скорость принятия решения

Вы общаетесь с владельцем и senior-экспертами напрямую.

Гибкость

Пересобираем дизайн исследования под новые вводные в процессе проекта.

Экономия

Вы платите за экспертизу и результат, без лишних уровней процессов.

Итог

Сильная методология и человеческая коммуникация: с нами спокойно и надежно.

Принципы работы

  • Быстро запускаем исследования
  • Гибко подстраиваемся под задачи
  • Работаем без шаблонов
  • Глубоко анализируем данные
  • Всегда даем прикладные выводы
  • Вы работаете напрямую с исполнителями, без лишних звеньев

Категорийная экспертиза

Какие категории мы понимаем лучше всего

1

Банки

2

Страхование

3

Онлайн-сервисы

4

Телеком

5

Ритейл

Команда и контакты

Команда, с которой вы работаете напрямую

Савастенко Екатерина

Савастенко Екатерина

Основатель и визионер

  • CJM
  • Сегментации
  • Бренд-стратегия
  • 15+ лет в ритейле
Манульская Ксения

Манульская Ксения

Социолог, методолог

  • UX
  • Качественные исследования
  • Исследовательский дизайн
Абдаллах Лейла

Абдаллах Лейла

Социолог

  • CustDev
  • JTBD
  • Качественные исследования
Шакирова Рената

Шакирова Рената

Социолог

  • HR-исследования
  • Развитие продукта
  • Образовательные проекты

Оставить заявку

Обсудим задачу и предложим рабочий исследовательский дизайн

Опишите контекст бизнеса, ограничения и цель. Предложим подход, сроки и формат исследования без лишней бюрократии.

Опишите задачу - предложим подход, сроки и формат исследования.